Privatlivspolitik

Hvem vi er

SamleFeber drives af SamleFeber, CVR 41333073, Danmark. Hvis du har spørgsmål om privatliv, kan du bruge kontaktformularen.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende oplysninger:

• Kontooplysninger: e-mail, brugernavn, adgangskode (gemt sikkert) og loginmetode.
• Profiloplysninger: by, valgfrit område, byttemetoder og kortets synlighed.
• Dit område hjælper dig med at finde samlere i nærheden. Vi gemmer et omtrentligt område på cirka 1,5 km, ikke din adresse. Du kan ændre eller fjerne det når som helst.
• Samlingsoplysninger: kort du ejer, antal, dubletter, ønskelister og delelinks.
• Bytte- og beskedoplysninger: bytteforslag, byttehistorik, beskeder og notifikationer.
• Indhold du uploader: kortbilleder og noter.
• Bytterapporter og moderationsregistreringer, herunder årsagen, et øjebliksbillede af byttebeviset, status for afgørelsen og eventuelle advarsler eller bandlysning, når du rapporterer en byttehandel eller bliver rapporteret. Kun administratorer kan gennemgå disse registreringer.
• Kontaktoplysninger: navn, e-mail og besked.
• Tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, sessionsdata og sikkerhedslogge.
• Analyseoplysninger: besøgte sider, henvisende side, grundlæggende browseroplysninger, fejl og et pseudonymt besøgs-ID.

Gæstesamlinger

Du kan samle kort som gæst uden at oprette en konto. En gæst er en midlertidig konto på vores servere, ikke en fuld profil.

• Gæstesamlingsdata: de kort, du tilføjer (kort-id'er og antal), og de serier, du følger, gemt under en syntetisk gæstekonto.
• Gæstekontoen har ingen rigtig e-mail, visningsnavn, område, bytte- eller beskeddata. Adressen bruger et ikke-leverbart domæne og modtager aldrig mail.
• Gæstesamlinger, der er inaktive i 90 dage, slettes af et dagligt job.
• En gendannelseskode lader dig gendanne en gæstesamling på en anden enhed eller efter du har ryddet dine browserdata. Vi gemmer kun en hash af koden, aldrig selve koden.
• Du kan slette gæstedata med det samme i gæstepanelet på indstillingssiden.
• Gæster kan ikke indsende kortbilleder, bytte, sende beskeder, oprette delelinks, vises på fællesskabskortet eller forbinde apps.
• Gæstetilstand bruger den samme nødvendige session-cookie som en normal konto. Der tilføjes ingen marketingcookies.

Børn og unge

SamleFeber er ikke målrettet børn under 13. Er du under 18, skal en forælder eller anden voksen være med, når du bytter. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13. Mener du, at et barn har oprettet en konto, kan du kontakte os, så sletter vi den.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til disse formål:

• Levere din konto og kortbytteplatformen (kontrakt).
• Behandle byttehandler, beskeder og notifikationer (kontrakt).
• Anbefal byttehandler og beregn afstande (kontrakt; område er valgfrit).
• Vise byklynger på fællesskabskortet (slået til som standard; du kan slå det fra i indstillingerne).
• Sende konto- og bytte-e-mails (kontrakt).
• Beskytte mod misbrug, svindel og sikkerhedshændelser (legitim interesse).
• At gennemgå bytterapporter, anvende politikken om tre advarsler og forhindre betalingsanmodninger i byttehandler, der er erklæret gratis.
• Forstå, hvordan siden bruges, og rette fejl (legitim interesse).
• Opfylde juridiske forpligtelser og besvare lovlige anmodninger (retlig forpligtelse).

Behandlingsgrundlag

Vi støtter os på de behandlingsgrundlag, der står i parentes ovenfor. Du kan trække samtykke tilbage når som helst og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Deling af oplysninger

Vi deler kun personoplysninger som beskrevet her:

• Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
• Med andre brugere: dit brugernavn, din by, byttemetoder, kort/dubletter, beskeder og byttehistorik.
• Offentligt, hvis du opretter et delelink: dit brugernavn, din by, manglende kort og dubletter. Alle med linket kan se det. Links udløber efter 180 dage.
• Med tjenesteudbydere, der hjælper med at drive platformen: hosting og CDN, e-maillevering, login, kort, skrifttyper, billedlevering, analyse og CAPTCHA.
• Med myndigheder, når loven kræver det, eller for at beskytte vores juridiske rettigheder.

Overførsler til lande uden for EU/EØS

Nogle udbydere behandler data uden for EU/EØS. Hvor det er påkrævet, bruger vi passende garantier som standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi gemmer data

• Konto- og profiloplysninger: så længe din konto er aktiv. Slettes, når du sletter din konto, undtagen som beskrevet nedenfor.
• Bytte- og beskedhistorik: gemmes uden dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for tvister eller juridiske forpligtelser.
• Bytterapporter og moderationsadvarsler gemmes, så længe den berørte konto eller byttehandel findes, og så længe det er nødvendigt for at håndhæve politikken om tre advarsler og løse tvister. Afviste rapporter bevares til revision; en administrator kan annullere en advarsel, men rapporter og advarsler slettes ikke.
• Billeder til kortindsendelser: op til 30 dage, hvis de ikke er gennemgået; slettes når de er gennemgået.
• Delelinks: op til 180 dage.
• Kontakt-e-mails, sikkerhedslogge og analyse: gemmes kun i en begrænset periode.

Cookies og lokal lagring

Vi bruger kun de cookies og den lokale lagring, der er nødvendig for at drive SamleFeber. Vi bruger ikke analyse- eller reklamecookies.

• En sprogcookie husker dit valg i 1 år.
• En session-cookie holder dig logget ind i op til 7 dage.
• Lokal lagring husker din lys/mørk-tilstand, indtil du rydder den.
• Lokal lagring husker, at du har afvist app-installationshintet i 90 dage.

Analyse

Vi bruger selvhostet, cookiefri analyse til at se, hvilke sider der bruges, og til at rette fejl. Det sporer dig ikke på tværs af andre hjemmesider og viser ikke reklamer. Det registrerer siden, den henvisende side, grundlæggende browseroplysninger og et pseudonymt besøgs-ID. Vi respekterer Do Not Track og Global Privacy Control: når en af dem er aktiveret, indlæses analysen ikke.

Datasikkerhed

Vi beskytter dine data med:

• Krypterede forbindelser (HTTPS).
• Adgangskoder gemmes sikkert, og login-sessioner er beskyttede.
• Begrænset adgang til personoplysninger efter behov.
• CAPTCHA og misbrugskontrol ved oprettelse og kontaktformular.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning har du ret til:

• At få adgang til dine personoplysninger.
• At få rettet urigtige personoplysninger.
• At få slettet dine personoplysninger.
• At modtage dine data i et portabelt format.
• At begrænse vores brug af dine data.
• At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• At trække samtykke tilbage når som helst.
• At klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
• For at bruge dine rettigheder kan du bruge kontaktformularen. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet.

Brug kontaktformularen

Sletning af dine data

Du kan slette din konto i Indstillinger. Vi sender et bekræftelseslink til din e-mail; kontoen slettes, når du klikker på det. Administratorkonti kan ikke slette sig selv; kontakt en anden administrator.

• Åbn Indstillinger, vælg 'Slet konto', og bekræft med linket, vi sender dig på e-mail.
• Når du sletter din konto, sletter vi din profil, samling, sessioner, delelinks, notifikationer og kortindsendelser. Bytte- og beskedhistorik, du har delt med andre brugere, bevares uden dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at løse tvister eller opfylde juridiske forpligtelser. Serverlogge kan indeholde tekniske data i en begrænset periode.

Brug kontaktformularen

Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os.

Brug kontaktformularen